Корзина
36 отзывов
Доставка по всему КазахстануПерейти в каталог
+77765093533
+77769093533
KRAFTPACK
Корзина

Несмотря на режим ЧП - Все заказы будут обработаны и доставлены в срок. Мы обязательно свяжемся с вами в рабочее время, а пока предлагаем ознакомиться с нашим каталогом, ведь у нас много акционных товаров и выгодных предложений для Вас.

Правила возврата и обмена товара

Правила обмена и возврата товара.
Обмен и возврат купленного товара, Согласно законодательству РК «О защите прав потребителей» - производится в течение 14 Календарных дней с момента покупки.
 

Обмен и возврат товара для клиентов из г. Караганда.

Обмен и возврат товара производится в течение 14 календарных дней с момента покупки, только в офисе компании в присутствии покупателя(Обратите внимание, что наши курьеры не осуществляют операции по обмену/возврату/приемки товара).


Обмен и возврат товара для клиентов из регионов.
Обмен и возврат товара производится в течение 14 календарных дней с момента  поступления товара на склад в вашем городе (Например: Вы оплатили Ваш заказ 10 числа, груз прибыл в ваш город 15 числа) отсчетом будет дата поступления товара на склад транспортной компании в вашем городе.
В случае, если товар прибыл с повреждениями,  зафиксируйте на фото повреждения, в присутствии представителя транспортной компании, так же необходимо составить акт о дефектовке(бланк предоставляется на складе ТК). При следующем заказе, мы обязательно компенсируем поврежденный товар. 

ВНИМАНИЕ. В случае если упаковка была вскрыта покупателем и была нарушена целостность заводской фасовки – товар, обмену и возврату не подлежит. Все параметры товара описаны на сайте, форме заказа, накладной. Вся продукция выставлена в нашем шоу - руме для предварительного ознакомления. Так же, если вы затрудняетесь с выбором - мы готовы предоставить бесплатные образцы интересующей вас продукции.